為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和（hé）檢測（cè）資料。
2、 對產品性能（néng）的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合（hé）格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均（jun1）選用質量過硬產（chǎn）品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性（xìng）能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的（de）價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供（gòng）下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服（fú）務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修（xiū）人員在（zài）24小時內（nèi）可達（dá）到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情（qíng）況。