為創（chuàng）造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用（yòng）戶（hù）親臨對產（chǎn）品進行（háng）全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不（bú）以（yǐ）降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保（bǎo）修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方（fāng）在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配（pèi）件隻收（shōu）成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。