為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形（xíng）象（xiàng），我們（men）本著“一切（qiē）追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有（yǒu）質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低（dī）產品技術（shù）性能、更改（gǎi）產品（pǐn）部（bù）件為代價（jià）的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的（de），我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務（wù）承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接（jiē）到通（tōng）知（zhī）後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務（wù）原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。