為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭（zhèng）重承（chéng）諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低（dī）產品（pǐn）技（jì）術性能、更改產品部件為代（dài）價的（de）基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或（huò）保修期外（wài）如設（shè）備出現故障，供方（fāng）在（zài）接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。