為（wéi）創造品（pǐn）牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形（xíng）象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意（yì）為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材（cái）均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低（dī）產品技術性（xìng）能、更改（gǎi）產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏（yíng）得用戶（hù）滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後（hòu），維修人員（yuán）在24小時內可達到現場（chǎng）並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造（zào）成的（de）零部件損（sǔn）壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的（de）配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。