為創（chuàng）造品牌，提（tí）高企業知（zhī）名度，樹立企業（yè）形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發（fā）貨。
二（èr）、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係（xì）統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我（wǒ）公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備（bèi）件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得（dé）用戶滿（mǎn）意（yì）
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調（diào）查用戶使用情況。