為創造（zào）品牌（pái），提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神（shén），以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和（hé）檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝（zhuāng）箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承（chéng）諾（nuò）：
1、產品交貨（huò）期：盡（jìn）量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組（zǔ）織（zhī）生產、安（ān）裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清（qīng）單，並（bìng）附送一（yī）定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通（tōng）知（zhī）後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月（yuè），在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外（wài）零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。