為創造（zào）品牌，提高企（qǐ）業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的（de）原則向（xiàng）您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價（jià）的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期（qī）：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提（tí）前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖（tú）
③ 外購件說明書及（jí）製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量（liàng）的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本（běn）費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人（rén）員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。