為創造（zào）品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹（shù）立企業（yè）形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向（xiàng）您鄭重承（chéng）諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造（zào）和檢測均有質量記（jì）錄和檢測（cè）資料。
2、 對產（chǎn）品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改（gǎi）產品部（bù）件為代價的基（jī）礎上，真（zhēn）誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工（gōng）的，我公司（sī）可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到（dào）、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期（qī）為十二（èr）個（gè）月，在保修期（qī）內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按（àn）成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每（měi）年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。