為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶（hù）親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材（cái）均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特（tè）別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出（chū）現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。