為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著（zhe）“一切追求（qiú）高質（zhì）量，用戶滿（mǎn）意（yì）為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則（zé）向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品（pǐn）的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品（pǐn）被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶（hù）要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安（ān）裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服（fú）務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件（jiàn）均（jun1）按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。