為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可（kě）靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄（lù）和檢測資（zī）料（liào）。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠（chéng）請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產（chǎn）品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾（nuò）：
1、為（wéi）了保證產品的高（gāo）可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎（chǔ）上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特（tè）別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我（wǒ）公司向用戶提供下（xià）列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說（shuō）明書及製造（zào）廠（chǎng）家（jiā）
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的（de）備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方（fāng）將免費維修（xiū）和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。